11月12日,集團統(tǒng)籌部組織召開人保財險公司與相關(guān)單位業(yè)務(wù)聯(lián)席會議,集團統(tǒng)籌部負責(zé)人,汽車公司、汽服公司安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全處長及相關(guān)人員,人保財險公司相關(guān)負責(zé)人等參加會議。
會上,人保財險公司業(yè)務(wù)部馮志博經(jīng)理對2019年保險服務(wù)情況做了詳細介紹。集團統(tǒng)籌部與相關(guān)單位對人保財險公司提供的保險服務(wù)表示了肯定;同時,根據(jù)合作過程中遇到的問題,提出了幾點建議:一是要積極開展保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升相關(guān)單位安全風(fēng)險防控和保險業(yè)務(wù)水平;二是要積極對接承保單位將服務(wù)回訪工作落實到位,提升承保單位保險服務(wù)滿意度;三是要積極做好相關(guān)單位歷史未結(jié)案件結(jié)案工作,全面落實好案件賠付等后續(xù)事宜;四是切實提升保費報價、出單詢價及代理費結(jié)算環(huán)節(jié)準(zhǔn)確度,確保各項基礎(chǔ)工作做實做細。
人保財險公司承諾在下一階段的工作中,將采取有力措施,就保險業(yè)務(wù)方面與承保單位多溝通、多交流,全力提升保險服務(wù)水平和質(zhì)量,努力實現(xiàn)合作雙贏的目標(biāo)。