為了進(jìn)一步激發(fā)和帶動(dòng)廣大職工工作的積極性和主動(dòng)性,規(guī)范BRT站務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品質(zhì),10月26日下午,公交集團(tuán)2017年站務(wù)員服務(wù)技能競賽正式開賽。
本次競賽內(nèi)容共有四個(gè)環(huán)節(jié),分兩個(gè)下午完成,理論考復(fù)賽、普通話和點(diǎn)鈔測試三個(gè)環(huán)節(jié)于10月26日下午完成,現(xiàn)場操作環(huán)節(jié)于10月27日下午完成。
10月26日下午2:30,30名通過前期選拔賽的站務(wù)員參加了理論考復(fù)賽,考試現(xiàn)場紀(jì)律嚴(yán)格,每一名參賽選手都在認(rèn)真作答,爭取自己能交上一份滿意的答卷。理論考試現(xiàn)場改卷,按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名,成績前15名選手參加普通話和點(diǎn)鈔測試環(huán)節(jié),后15名直接淘汰。普通話測試和點(diǎn)鈔測試環(huán)節(jié)同步進(jìn)行,入圍的15名選手按抽簽號順序依次進(jìn)入相應(yīng)考場,在嚴(yán)格、規(guī)范、緊張、有序的測試中,各位參賽選手充分發(fā)揮自己在工作崗位中的業(yè)務(wù)技能和操作水平,認(rèn)真閱卷、細(xì)心作答,確保了普通話和點(diǎn)鈔測試競賽環(huán)節(jié)的順利完成。