7月15日早上,連汽出租公司的工作人員剛上班,24小時服務電話就叮鈴鈴地響了起來,這是一位王女士打來的感謝電話,王女士在電話里特別強調(diào)要感謝連汽出租公司的兩位同志,一位是蘇GDM8021駕駛員于建,另一位是公司夜間值班的后勤人員。
原來,在7月14日凌晨1點10分,該女士乘坐蘇GDM8021出租車從高鐵站到四季金輝二期,下車后王女士才發(fā)現(xiàn)一個裝藥的袋子丟在出租車上了,當時沒有記住車牌號,因為天亮家人還等著用藥,所以乘客非常著急,只好打電話到連汽出租公司24小時服務熱線,把具體的上、下車時間和地點與值班人員講清楚后,沒想到值班人員僅用短短的兩分鐘,就查到了她所乘車輛的車牌號,并幫她聯(lián)系上該車的司機于建師傅。
后來,于師傅得知情況后,沒有絲毫猶豫,主動與乘客溝通,約好時間親自將藥品送至乘客所在的小區(qū)門口。王女士為了表達謝意,要付錢給于師傅,被于師傅婉言謝絕,后又加微信發(fā)了紅包,于師傅同樣不予接收。只留下一句溫暖人心的話語:“這是我們應該做的?!?/span>
王女士非常感動地說:“還是國企單位的出租車駕駛員服務質(zhì)量高,為他們點贊。”