千古百業(yè)興,先行在交通。連云港市交通集團積極響應“一帶一路”國家戰(zhàn)略,抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期,建設(shè)完成具有先導性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、服務性的連云港市綜合客運樞紐(以下簡稱“客運樞紐”)??瓦\樞紐自2018年12月投入運營以來,便是集鐵路客運、公路客運、城鄉(xiāng)客運、城市公交、BRT等多種交通方式于一體的“零換乘”綜合型交通“轉(zhuǎn)接站”,更是連云港市重要的對外“窗口”。交通集團深入謀劃交通運輸發(fā)展布局,精心打造現(xiàn)代化交通運輸服務體系,為暢通城市血脈注入生機。
圍繞“護”字抓重大任務保障。目前,客運樞紐轄區(qū)包括站前廣場、地下地上停車場(P1、P2)、綠化養(yǎng)護、高鐵站旅客服務中心等區(qū)域,今年累計服務旅客超1000萬人次、服務社會車輛超200萬輛。交通集團堅持“專人專崗”制,以“今日我值班”嚴格落實“24小時”值班制,保障春節(jié)、國慶等重要節(jié)假日旅客出行安全,配合“中歐論壇”“全球公共安全合作論壇”等重大活動順利舉辦。護航客運樞紐平穩(wěn)運行,離不開“保潔員”“宣傳員”的大力支持,人機結(jié)合清洗衛(wèi)生環(huán)境,給大眾呈現(xiàn)一個“靚麗窗口”,搭建景觀小品、刊登宣傳廣告營造節(jié)日氛圍,不斷擦亮客運樞紐底色,進一步提升“顏值度”。
圍繞“智”字抓配套設(shè)施改造。積極引入先進的智能化系統(tǒng),不斷完善停車誘導系統(tǒng)、遠程同步廣播系統(tǒng)及高像素安防視頻監(jiān)控系統(tǒng),改造完成余位顯示屏、網(wǎng)絡廣播音柱、1.5秒快速道閘等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,優(yōu)化新增引導設(shè)施100余項,切實提升停車場出行效率。創(chuàng)新探索智能停車新路徑,市民可通過“智慧港城”APP、“連云港交通控股”以及“連云港交通集團”微信公眾號預先查看P1、P2停車場余位信息,為廣大市民及旅客提供便捷高效的服務體驗。
圍繞“安”字抓日常公共服務。集團攜手豐達公司牢固樹立“一盤棋”意識,以“信息通暢、聯(lián)防聯(lián)動、安全至上”為基本原則,建立健全“網(wǎng)格化”管理機制,配備80余名員工負責日常巡檢、停車管理、設(shè)備維護、旅客服務及衛(wèi)生保潔工作,常態(tài)化開展“拉網(wǎng)式”安全檢查近百次,全面優(yōu)化確??瓦\樞紐“舒、暢、安、美”。在面對低溫雨雪冰凍等極端天氣時,全員聚力筑牢客運樞紐5萬多平“安全防線”,有效保障市民、旅客安全出行。
逐夢遠方,砥行致遠。連云港市交通集團充分認識到“人享其行”的關(guān)鍵內(nèi)涵,始終堅持把“加快建設(shè)交通強國”作為主要目標,把建設(shè)好、發(fā)展好客運樞紐作為重要抓手,持續(xù)提升服務水平與質(zhì)量,實現(xiàn)人民滿意與企業(yè)發(fā)展雙贏。